Delivery & Return Policy

Delivery Policy

• সময়সীমা: সাধারণত অর্ডার কনফার্মের 3-6 কার্যদিবসের মধ্যে প্রোডাক্ট পৌঁছে যায়।
• ডেলিভারি মেথড: বিশ্বস্ত কুরিয়ার সার্ভিস ব্যবহার করে পণ্য পাঠানো হয়।
• Tracking: অর্ডার কনফার্মের পর ট্র্যাকিং ডিটেইলস ইমেইলে দেওয়া হয়।

Return & Exchange Policy

• ড্যামেজ/ভুল প্রোডাক্ট: ডেলিভারির ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের সাথে যোগাযোগ করলে পণ্য বদল/রিটার্ন সম্ভব।
• শর্তাবলী:
  • প্রোডাক্ট অবশ্যই অব্যবহৃত, অরিজিনাল প্যাকেজিং-সহ হতে হবে।
  • ব্যবহারকৃত, খোলা বা স্কিনে অ্যাপ্লাই করা প্রোডাক্ট রিটার্নযোগ্য নয়।
• রিটার্ন প্রসেসিং টাইম: রিটার্ন গ্রহণের পর ৫-10 দিনের মধ্যে রিফান্ড বা রিপ্লেসমেন্ট সম্পন্ন হবে।

---

কাস্টমার সাপোর্টের জন্য যোগাযোগ করুন:
Email: hoorejahan.bd@gmail.com
Phone: +8801737-522225